Política de privacidad
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Esta Política de privacidad describe cómo Arlox (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Contacto
Después de revisar esta política, si tiene alguna pregunta, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea plantear una pregunta, comuníquese con nosotros por correo electrónico a sac@arlox.store.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras.
También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información que se indica a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Finalidad de la compilación: Cargar correctamente el Sitio y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
Origen de la compilación: Se compila automáticamente cuando accedes a nuestro sitio web mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador de datos, Shopify.
Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, sitios web o productos que visita, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio web.
Información del pedido
Finalidad de la recogida: proporcionar productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar tu información de pago, gestionar el envío y proporcionar facturas o confirmaciones de pedidos, comunicarte con nosotros, analizar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, según las preferencias que nos hayas facilitado, proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Origen de la colección: se recoge de usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador de datos, Shopify.
Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, correo electrónico y número de teléfono).
Información de servicio al cliente
Finalidad de la compilación: prestar atención al cliente.
Origen de la compilación: compilado de usted.
Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es el sacerdote, la madre o el tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos a la dirección indicada anteriormente para solicitar su eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir con los contratos acordados, como se describió anteriormente. Por ejemplo:
Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad basada en el comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para enviarle comunicaciones de marketing o anuncios específicos que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Compartimos información sobre su uso del sitio web, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que podemos consentir, según la ubicación).
Utilizamos Shopify Audiences para mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que han realizado compras con otros comerciantes de Shopify y que también podrían estar interesados en lo que ofrecemos. También compartimos información sobre tu uso del sitio, tus compras y la dirección de correo electrónico asociada a tus compras con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden enviarte ofertas que podrían interesarte.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Red Advertising Initiative (NAI) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
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